O curso técnico em Vendas é ideal para quem deseja ingressar ou se aprimorar na área comercial, adquirindo habilidades e conhecimentos fundamentais para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Com duração de 12 meses, o programa oferece uma formação completa, abordando temas essenciais para o sucesso profissional no setor de vendas.

Durante o curso, os alunos terão a oportunidade de aprender técnicas modernas de vendas, estratégias de negociação, gestão de equipes de vendas, marketing pessoal, atendimento ao cliente, entre outros aspectos relevantes para a área. Além disso, os estudantes terão acesso a aulas práticas digitais, estudos de casos reais e simulações de situações de vendas, proporcionando uma experiência realista e enriquecedora.

Com um corpo docente altamente qualificado e uma estrutura curricular atualizada, o curso técnico em Vendas da Ceted Educacional prepara os alunos para atuarem com excelência em diferentes segmentos do mercado, seja no varejo, atacado, serviços ou vendas corporativas.

Ao concluir o curso, o aluno estará apto a desenvolver estratégias de vendas eficazes, identificar oportunidades de negócio, gerenciar carteiras de clientes, atuar de forma ética e profissional, entre outras competências essenciais para o sucesso na área de vendas.

O curso técnico na modalidade de ensino a distância (EAD) oferece diversas vantagens para os alunos que desejam se especializar em qualquer área. Algumas das principais vantagens do curso EAD no Ceted:

• Flexibilidade de Horários: Os cursos EAD permitem que você estude no seu próprio ritmo, podendo conciliar os estudos com outras atividades, como trabalho e família.

• Economia de Tempo e Dinheiro: Com o EAD, não há necessidade de deslocamento até a instituição de ensino, o que resulta em economia de tempo e dinheiro com transporte e alimentação.

• Acesso a um Ensino de Qualidade: Nossos cursos EAD tem a mesma qualidade e reconhecimento de um curso presencial, proporcionando uma formação sólida e adequada às demandas do mercado de trabalho.

• Material Didático Online: Você terá acesso a todo o material didático, como vídeos, textos e atividades, pela internet, facilitando o estudo e a revisão do conteúdo.

• Aprendizado Autônomo: O curso EAD estimula o desenvolvimento da autonomia e da disciplina, características valorizadas no mercado de trabalho.

• Interação Online: Apesar de ser um curso a distância, você terá a oportunidade de interagir com professores e colegas por meio de fóruns, chats e videoconferências, enriquecendo a experiência de aprendizado.

• Atualização Constante: O EAD permite que o conteúdo do curso seja atualizado com mais facilidade, garantindo que você tenham acesso às informações mais recentes e relevantes da área de vendas.

O mercado de trabalho na área de vendas é dinâmico e oferece diversas oportunidades para profissionais qualificados e dedicados. Com a crescente competitividade entre as empresas, a busca por profissionais capazes de impulsionar as vendas e garantir a satisfação dos clientes é constante.

Uma das principais características do mercado de vendas é a diversidade de segmentos em que atua, desde o varejo tradicional até o mercado corporativo e as vendas online. Isso proporciona aos profissionais da área a possibilidade de escolher um nicho que esteja alinhado com seus interesses e habilidades.

Com a evolução tecnológica e a transformação digital, o profissional de vendas precisa estar sempre atualizado e preparado para utilizar ferramentas e estratégias inovadoras. O uso de plataformas de CRM, análise de dados, marketing digital e redes sociais tornou-se essencial para quem deseja se destacar no mercado.

Além disso, habilidades como comunicação eficaz, capacidade de negociação, proatividade e foco no cliente são cada vez mais valorizadas pelas empresas. A capacidade de se adaptar a diferentes cenários e de trabalhar em equipe também são características essenciais para o sucesso na área de vendas.

Com um curso técnico em Vendas, os profissionais podem adquirir as competências necessárias para ingressar nesse mercado competitivo e construir uma carreira sólida e promissora. A formação técnica aliada à prática e ao desenvolvimento contínuo são fatores-chave para se destacar e alcançar o sucesso na área de vendas.

• Os profissionais formados em cursos técnicos em Vendas podem atuar em uma variedade de setores e ambientes de trabalho. Alguns dos locais onde esses profissionais podem encontrar oportunidades incluem:

• Varejo: Lojas físicas e virtuais que vendem produtos diretamente aos consumidores finais, como supermercados, lojas de roupas, eletrônicos, entre outros.

• Atacado: Empresas que vendem produtos em grandes quantidades para revendedores, como distribuidoras e atacadistas.

• Serviços: Empresas que oferecem serviços, como seguradoras, operadoras de telefonia, bancos, empresas de turismo, entre outros.

• Vendas Corporativas: Empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas, como fornecedores de insumos industriais, software empresarial, equipamentos médicos, entre outros.

• E-commerce: Empresas que vendem produtos ou serviços exclusivamente online, exigindo habilidades específicas de vendas digitais e gestão de plataformas online.

• Representação Comercial: Atuando como representante de vendas autônomo, promovendo e vendendo produtos ou serviços de diferentes empresas para clientes em potencial.

• Setor Público: Em órgãos governamentais que lidam com vendas de produtos ou serviços específicos, como empresas estatais ou autarquias.

• Consultoria em Vendas: Prestando serviços de consultoria para empresas que desejam melhorar suas estratégias de vendas e treinar suas equipes comerciais.

• Esses são apenas alguns exemplos de onde os profissionais de vendas podem atuar. A variedade de opções destaca a versatilidade e a abrangência da área de vendas, oferecendo oportunidades em diversos segmentos e tipos de negócios.

01

MÓDULO I - TÉCNICO EM VENDAS - - INTRODUÇÃO AO EAD

Olá! Seja bem-vindo (a)! Você já estudou a distância? Se esta é a sua primeira experiência, espero que esteja muito animado (a)! Estamos aqui para te ajudar nessa jornada. Nesta unidade você vai conhecer tudo o que precisa para iniciar os estudos nessa modalidade. Veremos um pouco da história da educação a distância no Brasil, conceitos básicos e alguns recursos importantes que estão presentes no ambiente virtual de aprendizagem - e fora dele também. Além disso, você terá dicas de como gerenciar seus estudos, habilidade importante que precisará desenvolver a partir de agora. Vamos começar?

02

- MÓDULO I - TÉCNICO EM VENDAS - - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Pessoas ou Administração de Recursos Humanos é a aplicação de um conjunto de conhecimentos e técnicas administrativas especializadas no gerenciamento das relações das pessoas com as organizações, com o objetivo de atingir os objetivos organizacionais, bem como proporcionar a satisfação e a realização das pessoas envolvidas.

03

- MÓDULO I - TÉCNICO EM VENDAS - - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

O ambiente organizacional. Estrutura organizacional. Gestão de pessoas: o papel das pessoas nas empresas. A função do planejamento nas empresas. Diferenças entre os níveis de planejamento. Aspectos conceituais de empreendedorismo. Características dos empreendedores e desenvolvimento de negócios. Questões contemporâneas da gestão organizacional.

04

- MÓDULO I - TÉCNICO EM VENDAS - - ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS

Sistemas. Empresa como sistema. Sistemas administrativos: análise e planejamento. Técnicas e instrumentos de análise. Análise crítica e inovação. Avaliação de sistemas. Interface entre trabalho do analista de organização e métodos. Estruturas organizacionais. Normalização e Elaboração de Normas e Manuais.

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- MÓDULO I - TÉCNICO EM VENDAS - -EMPREENDEDORISMO

Empreendedorismo é o processo de iniciativa de implementar novos negócios ou mudanças em empresas já existentes. É um termo muito usado no âmbito empresarial e muitas vezes está relacionado com a criação de empresas ou produtos novos, normalmente envolvendo inovações e riscos.

06

- MÓDULO I - TÉCNICO EM VENDAS - - MARKETING DIGITAL

Com a graduação em Marketing Digital, o aluno irá desenvolver habilidades comerciais para o crescimento local, regional ou ainda global de negócios. Poderá contribuir para o desenvolvimento de habilidades de gerenciamento e planejamento estratégico sobre produtos e serviços.

07

- MÓDULO I - TÉCNICO EM VENDAS - - ATENDIMENTO AO CLIENTE

Aprimore a comunicação interpessoal, visando a excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e companheiros de trabalho, aumentando a competitividade no mercado de trabalho. Seja capaz de prestar um atendimento ao público de qualidade, adotando procedimentos adequados a boa comunicação e orientação técnica específica dos serviços.

08

- MÓDULO I - TÉCNICO EM VENDAS - - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Pessoas ou Administração de Recursos Humanos é a aplicação de um conjunto de conhecimentos e técnicas administrativas especializadas no gerenciamento das relações das pessoas com as organizações, com o objetivo de atingir os objetivos organizacionais, bem como proporcionar a satisfação e a realização das pessoas envolvidas.

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- MÓDULO II - TÉCNICO EM VENDAS - - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Comunicação gerencial; Comunicação administrativa; Comunicação social; Comunicação interna e a comunicação externa; Etiqueta Empresarial: Ética Empresarial; Marketing pessoal; Comunicação Gerencial e Administrativa. Estratégia de elaboração de procedimentos; Estratégia de comunicação visual; Regulamentos e procedimentos.

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- MÓDULO II - TÉCNICO EM VENDAS - -ORATÓRIA

Saber falar em público é um diferencial para o sucesso, porém muitas pessoas perdem oportunidades por medo, por sentir o coração acelerado quando são o centro das atenções, por serem críticos demais consigo mesmos, por entrarem em sofrimento antecipado quando têm alguma apresentação ou por acharem que não levam jeito.

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- MÓDULO II - TÉCNICO EM VENDAS - - LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Visão Estratégica da Logística. Canais de Distribuição de Produtos. Distribuição Física de Produtos. Nível de Serviço ao Cliente. Gestão de Transportes. Gestão de Armazenagem. Gestão de Estoques. Gestão de Custos (inclusive ABC e ABM) na Logística de Distribuição de Produtos. Tecnologia da Informação (TI) aplicada à Logística de Distribuição de Produtos. Logística Reversa de Produtos & Embalagens.

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- MÓDULO II - TÉCNICO EM VENDAS - - GESTÃO DE CUSTOS

A contabilidade de custos, a contabilidade financeira e a contabilidade gerencial; terminologia contábil básica; princípios contábeis aplicados a custos; algumas classificações e nomenclaturas de custos; custeio por absorção; critérios de rateio dos custos indiretos; materiais diretos; mão-de-obra direta.

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- MÓDULO II - TÉCNICO EM VENDAS - - TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Como diagnosticar problemas. Transformar as informações e dados coletados em instrumentos para tomada de decisões. Metodologias para resolução de tomadas de decisões. Estilos de negociação de conflitos. Negociação como processo. Técnicas de negociação através da simulação e do estudo de casos. Estudo e compreensão das Técnicas de Negociação, da política de gestão comercial das empresas. Princípios e conceitos básicos do Sistema de Informação mercadológica. Conceitos básicos sobre E-commerce e e-Business. Terminologia específica de informação voltada ao varejo eletrônico. O comércio eletrônico. O mercado virtual. O impacto da internet sobre as estratégias de negócio.

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- MÓDULO II - TÉCNICO EM VENDAS - - GESTÃO DE PROJETOS

Contexto da gerência de projetos nas organizações. Coordenação das atividades do projeto e Gerência do escopo do Projeto Processos de gestão do tempo no contexto do projeto. Mapeamento dos custos do projeto e Gerência da qualidade do projeto Dimensionado os Recursos Humanos do projeto. Gerência dos riscos do projeto e Gerência das aquisições do projeto.

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- MÓDULO II - TÉCNICO EM VENDAS - - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Informação gerencial. Tipos e usos de informação. Tratamento das informações versus atividades fins. Sistemas de apoio à decisão. Tópicos em gerenciamento dos sistemas: integração, segurança, controle. Uso estratégico da tecnologia da informação nas pequenas e médias organizações. Administração estratégica da informação. Aplicação da tecnologia da informação nas diversas áreas da empresa para obtenção de vantagens competitivas.

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- MÓDULO III - TÉCNICO EM VENDAS - NEGOCIAÇÃO COMERCIAL E COMÉRCIO ELETRÔNICO

Como diagnosticar problemas. Transformar as informações e dados coletados em instrumentos para tomada de decisões. Metodologias para resolução de tomadas de decisões. Estilos de negociação de conflitos. Negociação como processo. Técnicas de negociação através da simulação e do estudo de casos. Estudo e compreensão das Técnicas de Negociação, da política de gestão comercial das empresas. Princípios e conceitos básicos do Sistema de Informação mercadológica. Conceitos básicos sobre E-commerce e e-Business. Terminologia específica de informação voltada ao varejo eletrônico. O comércio eletrônico. O mercado virtual. O impacto da internet sobre as estratégias de negócio.

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- MÓDULO III - TÉCNICO EM VENDAS - -MARKETING DE SERVIÇOS E DO VAREJO

Marketing de varejo é o conjunto de atividades realizadas para gerar interesse das pessoas e, consequentemente, converter em vendas.

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- MÓDULO III - TÉCNICO EM VENDAS - - GESTÃO DE COMPRAS

Objetivos - Examinar os principais fatores que moldam o desenvolvimento da função compras e da negociação, levando em consideração a mudança de uma abordagem ganha-perde entre fornecedor e comprador para uma baseada em benefício mútuo - ganha-ganha; - Capacitar o profissional a coletar, organizar, analisar dados, e sugerir melhorias no processo de aquisição de materiais.

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- MÓDULO III - TÉCNICO EM VENDAS - - TÉCNICAS DE VENDAS

O curso dará dicas aplicáveis para o dia a dia do vendedor, que contribuirão para o fechamento das vendas.

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- MÓDULO III - TÉCNICO EM VENDAS - TÉCNICAS DE ATENDIMENTO EM HELPDESK

O serviço de help desk centraliza o recebimento das solicitações dos clientes, o que facilita as respostas e resolução dos problemas. O solucionador consegue resolver o problema do cliente fornecendo informações e esclarecimentos, sendo essa a parte mais fácil e prática do help desk.

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- MÓDULO IV - TÉCNICO EM VENDAS - - TELEMARKETING

Aprimore a comunicação interpessoal, visando a excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e companheiros de trabalho, aumentando a competitividade no mercado de trabalho. Seja capaz de prestar um atendimento ao público de qualidade, adotando procedimentos adequados a boa comunicação e orientação técnica específica dos serviços.

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- MÓDULO IV - TÉCNICO EM VENDAS - -ANÁLISE DE MERCADO

A presente unidade tem por objetivo apresentar uma visão geral dos últimos anos do mercado, destacando seus conceitos e características, tendo como finalidade a verificação de seus comportamentos, mudanças e tendências. Em seguida, contextualizamos a Análise de Mercado, apresentando também algumas ferramentas necessárias. Segue-se o contexto de profissionalização atual que o mercado vem sofrendo nos últimos 20 anos e, por fim, os principais desafios e as implicações para os dias de hoje, nos contextos das cidades, campo e indústria. É importante destacar que a análise de tendências e comportamentos de um determinado nicho de mercado muitas vezes desperta em nós uma postura empreendedora, o que é muito salutar.

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- MÓDULO IV - TÉCNICO EM VENDAS - MÉTRICAS DO MARKETING

Métricas de marketing são indicadores utilizados para medir os resultados das ações e campanhas implementadas nos canais de marketing. Acompanhando as principais delas - que vão do número de visitantes até o volume de vendas - você consegue identificar o impacto das suas estratégias nos resultados finais da sua empresa.

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- MÓDULO IV - TÉCNICO EM VENDAS - GESTÃO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA

Apresentar os conceitos gerais e básicos, relacionados à gestão da inovação tecnológica; evolução da inovação e seus fundamentos tecnológicos; modelos de inovação tecnológica. A tecnologia como fonte de competitividade; gestão da propriedade industrial; incentivos governamentais à inovação tecnológica e prospecção tecnológica.

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- MÓDULO IV - TÉCNICO EM VENDAS - ORIENTAÇÕES DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO

Investigação e análise do processo educativo na prática pedagógica, vivenciados nos estágios supervisionados em Atividades orientadas e supervisionadas no Ensino Normal. Projetos de aprendizagem colaborativa, problematização da realidade, Desenvolvimento de projetos envolvendo problemas da escola e da comunidade abordando os temas transversais. Avaliação das práticas educativas. Autoavaliação e análise crítica do trabalho pedagógico. Relatório final sobre a participação nas práticas pedagógicas, sobre supervisão docente.

Ensino Médio Completo, ou estar no último ano do Ensino Médio

O curso possui carga horária total de 1000 H

13x de R$ 149,90 no Boleto Bancário

12x de R$ 119,90 no Cartão de Crédito 

R$ 1299,00 à Vista